12 feb 2016 10:20

12 feb 2016 11:03

Skövdebostäder bäst i Sverige

KRISTALLEN

Det blev full pott för Skövdebostäder när Kundkristallgalan avgjordes i Stockholm på torsdagskvällen.
– Det är fantastiskt roligt! Jag är så glad och stolt över alla medarbetare, säger vd:n Dan Sandén till SLA.
  Skriv ut artikeln      Rätta fel

Skövdebostäder var nominerade till alla de tre priser som delades ut på galan som arrangerades på Berns salonger. Det blev också tre vinster. Kundkristallen är ett pris där privata och kommunala fastighetsbolag tävlar i kundnöjdhet, service och kvalitet.

Skövdebostäder har därmed Sveriges nöjdaste hyresgäster vad det gäller service. De har landets bästa produkt och dessutom rikets bästa profil och varumärke.

– Det är jättekul och ett stort erkännande. Att vi kan vinna i alla tre kategorierna, enligt de på galan har det aldrig hänt förut att ett företag har vunnit alla tre, säger Dan Sandén.

Hyresgästernas pris

Att det är hyresgästerna som avgör vinnaren gör, enligt pressmeddelandet, det till ett prestigefyllt pris i branschen. Serviceindex mäter hur hyresgästerna upplever servicen.

Produktindex visar hur nöjda hyresgästerna är med sin bostad och sitt område, medan profilen är ett mått på varumärkets styrka.

Bli bättre

Nu kan Skövdebostäder alltså stoltsera med Sveriges nöjdaste hyresgäster som också är ett tydligt uttalat mål i företaget. I undersökningen som gjorts svarade 96 procent av hyresgästerna att de är nöjda.

–Ambitionen är att vi ska ha 100 procent nöjda hyresgäster. Det kanske inte är möjligt men det är en ambition som gör att vi hela tiden vill bli bättre, säger Sandén vidare.

– Det är den långsiktiga strategin som gjort att vi kunde ta hem de här priserna.

Skövdebostäder ägs av Skövde Stadshus AB som i sin tur ägs av Skövde kommun. Det är stans största hyresvärd med cirka 4 700 bostäder.

Skövdebostäder var nominerade till alla de tre priser som delades ut på galan som arrangerades på Berns salonger. Det blev också tre vinster. Kundkristallen är ett pris där privata och kommunala fastighetsbolag tävlar i kundnöjdhet, service och kvalitet.

Skövdebostäder har därmed Sveriges nöjdaste hyresgäster vad det gäller service. De har landets bästa produkt och dessutom rikets bästa profil och varumärke.

– Det är jättekul och ett stort erkännande. Att vi kan vinna i alla tre kategorierna, enligt de på galan har det aldrig hänt förut att ett företag har vunnit alla tre, säger Dan Sandén.

Hyresgästernas pris

Att det är hyresgästerna som avgör vinnaren gör, enligt pressmeddelandet, det till ett prestigefyllt pris i branschen. Serviceindex mäter hur hyresgästerna upplever servicen.

Produktindex visar hur nöjda hyresgästerna är med sin bostad och sitt område, medan profilen är ett mått på varumärkets styrka.

Bli bättre

Nu kan Skövdebostäder alltså stoltsera med Sveriges nöjdaste hyresgäster som också är ett tydligt uttalat mål i företaget. I undersökningen som gjorts svarade 96 procent av hyresgästerna att de är nöjda.

–Ambitionen är att vi ska ha 100 procent nöjda hyresgäster. Det kanske inte är möjligt men det är en ambition som gör att vi hela tiden vill bli bättre, säger Sandén vidare.

– Det är den långsiktiga strategin som gjort att vi kunde ta hem de här priserna.

Skövdebostäder ägs av Skövde Stadshus AB som i sin tur ägs av Skövde kommun. Det är stans största hyresvärd med cirka 4 700 bostäder.