15 nov 2014 06:00

07 jan 2015 10:02

Vårdcentralernas hopplösa tidsbokning

SJUKVÅRD

Tålamod. Att boka tid på en icke namngiven vårdcentral i Skövde fodrar ett visst mått av lugn. Efter att ha ringt till vårdcentralen klockan 08:00 blir jag uppringd en timma senare. Jag framför mitt ärende att jag vill boka en tid och få en remiss till ortopeden på Skas. Då får jag följande svar.

– Alla våra akuta tider för dagen är fullbokade. Var vänlig ring i morgon!

– Men jag är inte akut sjuk, vill bara boka en tid hos min doktor.

– Det går inte, de akuta tiderna är slut och de låsta (?) tiderna går inte att boka.

– En tid nästa vecka då?

– Det går inte att boka så. Du måste ringa i morgon.

Följden blir att jag får ringa i morgon med förhoppning att jag är först i kön så att det finns en ledig tid till mig. Annars får jag ringa i övermorgon eller dagen efter den.

Jobbar vårdcentralerna mot sin egen nedläggning eller vad håller de på med? Och vem har bestämt dessa tokigheter angående tidsbokningen? Skulle inte tillgängligheten bli bättre med det fria vårdvalet?

Det är ju trots allt vi kunder eller patienter som till viss del betalar vårdcentralerna.

Jan-Åke Andersson

– Alla våra akuta tider för dagen är fullbokade. Var vänlig ring i morgon!

– Men jag är inte akut sjuk, vill bara boka en tid hos min doktor.

– Det går inte, de akuta tiderna är slut och de låsta (?) tiderna går inte att boka.

– En tid nästa vecka då?

– Det går inte att boka så. Du måste ringa i morgon.

Följden blir att jag får ringa i morgon med förhoppning att jag är först i kön så att det finns en ledig tid till mig. Annars får jag ringa i övermorgon eller dagen efter den.

Jobbar vårdcentralerna mot sin egen nedläggning eller vad håller de på med? Och vem har bestämt dessa tokigheter angående tidsbokningen? Skulle inte tillgängligheten bli bättre med det fria vårdvalet?

Det är ju trots allt vi kunder eller patienter som till viss del betalar vårdcentralerna.

Jan-Åke Andersson

Detta är en opinionstext. Skribenten svarar för de åsikter som framförs i texten.

Välkommen att kommentera på sla.se. Vi förhandsmodererar alla kommentarer, om det är första gången du kommenterar läs våra regler kring artikelkommentarer.